الشحن
أين نوصّل
نوصّل إلى جميع محافظات مصر. لا تُقدَّم طلبات التوصيل خارج مصر من خلال هذا المتجر الإلكتروني؛ ولاستفسارات التصدير، تواصل مع فريق المبيعات على sales@waterstar.com.eg.
الأسعار وضريبة القيمة المضافة
تشمل جميع الأسعار في هذا المتجر ضريبة القيمة المضافة بنسبة 14%. وتشمل رسوم التوصيل أيضًا ضريبة القيمة المضافة، وبذلك يكون الإجمالي المعروض عند إتمام الطلب هو الإجمالي الذي تدفعه.
رسوم التوصيل
تعتمد رسوم التوصيل على محافظتك وتظهر عند إتمام الطلب قبل الدفع.
| المنطقة | المحافظات | التوصيل العادي | التوصيل السريع |
|---|---|---|---|
| القاهرة | القاهرة | 1,710 جنيه مصري (مجاني للطلبات بقيمة 28,500 جنيه مصري أو أكثر) | 2,736 جنيه مصري |
| الجيزة | الجيزة | 2,166 جنيه مصري (مجاني للطلبات بقيمة 28,500 جنيه مصري أو أكثر) | 3,477 جنيه مصري |
| الدلتا والقناة | القليوبية، الشرقية، الدقهلية، الغربية، المنوفية، الإسماعيلية، السويس | 2,850 جنيه مصري | 4,560 جنيه مصري |
| الإسكندرية ومصر الوسطى | الإسكندرية، البحيرة، كفر الشيخ، دمياط، بورسعيد، الفيوم، بني سويف، المنيا | 3,420 جنيه مصري | 5,472 جنيه مصري |
| الصعيد والبحر الأحمر وسيناء | أسيوط، سوهاج، قنا، الأقصر، أسوان، الوادي الجديد، البحر الأحمر، مطروح، شمال سيناء، جنوب سيناء | 5,130 جنيه مصري | غير متاح |
يسري التوصيل المجاني على التوصيل العادي ويُحتسب على إجمالي الطلب شامل ضريبة القيمة المضافة. وتشمل جميع رسوم التوصيل المذكورة أعلاه ضريبة القيمة المضافة بنسبة 14%.
التوصيل من المصنع
يمكن للعناوين الواقعة في نطاق 40 كم من مصنعنا في مدينة بدر اختيار التوصيل بسيارتنا الخاصة عند إتمام الطلب: 684 جنيه مصري حتى 24 كم، و1,140 جنيه مصري من 24 إلى 40 كم (شامل ضريبة القيمة المضافة). ويتصل بك فريقنا لتحديد يوم التوصيل.
المنتجات كبيرة الحجم
تُشحن بالنقل الثقيل الفلاترُ الرملية ذات الصمام العلوي بقطر 600 مم فأكثر، والفلاتر الرملية التجارية، ووحدة الترشيح، وحبال الحارات، وبكرات حبال الحارات، ومنصات البداية. وتُرسَل بالتوصيل العادي، وتُضاف إليها رسوم المنتجات كبيرة الحجم، ولا يشملها التوصيل المجاني:
| المنطقة | توصيل المنتجات كبيرة الحجم |
|---|---|
| القاهرة | 2,394 جنيه مصري |
| الجيزة | 2,850 جنيه مصري |
| الدلتا والقناة | 3,876 جنيه مصري |
| الإسكندرية ومصر الوسطى | 4,446 جنيه مصري |
| الصعيد والبحر الأحمر وسيناء | 6,498 جنيه مصري |
إذا جمع طلبك بين منتجات كبيرة الحجم ومنتجات أخرى، تضيف صفحة إتمام الطلب رسوم المنتجات كبيرة الحجم إلى رسوم توصيل باقي الطلب.
مدة التجهيز للشحن
تعرض صفحة كل منتج مدة تجهيزه للشحن أسفل السعر. ويُشحن معظم المنتجات خلال 14 يومًا من تأكيد الطلب. أما الفلاتر الرملية (ذات الصمام العلوي والتجارية) ووحدة الترشيح فتُصنَّع حسب الطلب وتُشحن خلال 45 يوم عمل من تأكيد الطلب؛ ونؤكد معك تاريخ الإنتاج عند تقديم الطلب. قد نتصل بك على رقم الهاتف المسجّل عند إتمام الطلب لتأكيد طلبك وتحديد موعد التوصيل. يُرجى التأكد من وجود من يستلم البضاعة في العنوان.
تُورَّد الفلاتر الرملية فارغة
تُورَّد الفلاتر الرملية بدون وسط الترشيح. اطلب وسط الترشيح بشكل منفصل؛ ويوضح دليل وسط الترشيح الكمية التي يحتاجها كل فلتر.
فحص الشحنة
يُرجى فحص البضاعة عند وصولها. أبلغ عن أي تلف أثناء النقل أو نقص في المنتجات خلال 48 ساعة من الاستلام على sales@waterstar.com.eg، مع إرفاق الصور، حتى نرتب الاستبدال.
أسئلة
اتصل على +20 2 2350 7070 أو راسلنا على sales@waterstar.com.eg.